LEGAL REFERENCE

Privasi gtr888 Dalam 3 Perkara

Dasar privasi gtr888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengakses lobby di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunPembayaran MalaysiaKeselamatan aksesPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi gtr888 Dalam 3 Perkara

Cara Kami Memproses Data Akaun Anda

Dasar privasi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada gtr888 melalui borang akaun, semakan keselamatan, rekod transaksi, komunikasi sokongan, tetapan peranti dan aktiviti sesi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses data untuk membuka akaun anda, mengesahkan akses, menyambungkan pembayaran tempatan, melindungi baki, menyiasat ralat teknikal, dan memenuhi kewajipan operasi yang munasabah. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, bukan untuk menjual profil peribadi anda. Jika peraturan setempat mengehadkan akses atau meminta pengesahan tambahan, kami boleh menangguhkan fungsi tertentu sehingga semakan selesai. Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan untuk keselamatan akaun dan kewajipan transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, perubahan nombor telefon, rekod pembayaran, atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu tersebut. Pasukan kami akan meminta butiran yang cukup untuk...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan melibatkan data khusus akaun, seperti sejarah sesi, rujukan transaksi, atau kemas kini profil. Kami boleh memadankan permintaan dengan ID akaun tanpa meminta butiran berlebihan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya semakan bergerak lebih kemas.
Semakan pembayaran Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah, dan rujukan yang kelihatan pada resit. Kami gunakan data itu untuk mencari padanan tanpa meminta kata laluan anda.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun gtr888

Privasi di gtr888 dibina melalui kawalan harian, bukan ayat yang kabur. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, merekod perubahan penting, dan menyemak permintaan data sebelum tindakan dibuat. Tujuannya...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan menyelenggara akaun, termasuk nama, nombor telefon, kelayakan log masuk, dan pilihan bahasa...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas, dan mengesan ralat teknikal semasa anda bergerak antara peranti. Anda boleh mengurus...

Keselamatan log masuk

Kami memantau tanda akses luar biasa seperti percubaan log masuk berulang, perubahan peranti mendadak, atau permintaan pengeluaran yang tidak sepadan...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, dan penyelesaian pertikaian transaksi. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan akses, atau salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, kelayakan log masuk, bahasa, dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, menyokong keselamatan, dan menghubungkan transaksi kepada profil anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, seperti masa, jumlah, status, dan kod rujukan. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengenal pasti ralat teknikal, dan menyimpan pilihan asas semasa anda bergerak antara halaman. Jika kuki disekat, sebahagian fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menukar data sensitif seperti nombor telefon, nama, atau butiran yang berkaitan dengan transaksi.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan pelanggan, semakan pembayaran, atau keselamatan akaun. Kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, bukan keseluruhan profil tanpa sebab operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data sesi boleh disimpan lebih singkat, manakala transaksi dan semakan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk penyelesaian pertikaian, pematuhan rekod, dan perlindungan akaun.

Hubungi kami melalui e-mel privasi dengan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan jenis rekod yang anda perlukan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format dan jangka masa jawapan.